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时间: 2021-04-16 22:36 浏览次数:
11月18日(礼拜五),由中国领跑的CTI和客服中心行业技术专业线上新闻媒体 CTI社区论坛举行的 制造行业运用及销售市场剖析主题风格沙龙活动 主题活动北京取得成功举办,一年一度的
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------- 12月18日(星期五),由中国领跑的CTI和呼唤管理中心行业技术专业线上新闻媒体 CTI论坛举行的 制造行业运用及销售市场剖析主题沙龙活动 主题活动在北京取得成功举办,一年一度的编写强烈推荐奖也在此次主题活动中宣布揭晓,奥科凭着 远程控制/居家座席处理计划方案 荣膺2020年度 公司视频语音处理计划方案 奖项。

CTI论坛编写强烈推荐奖是由CTI论坛举行的年度ICT行业技术性评选主题活动,借助新闻媒体的与众不同视角,挖掘本年度ICT行业内的全新技术性成效、自主创新商品及处理计划方案,并开展集中化展现,最终历经权威专家们一个多月的严苛评审来决策各个奖项花落谁家。

2020今年初,始料未及的一场疫情让全世界公司的工作中自然环境产生了重大而忽然的转变,非常是联系管理中心,怎样保证座席在迁移到居家办公后,最大程度地降低终断,迅速、安全性、靠谱地解决来自顾客的电話,这需要一套高效率的处理计划方案,在光滑过渡,无缝拼接联接的同时,仍能维持高视频语音品质、靠谱性和数据信息安全性性。

奥科出示根据NFV的纯手机软件商品调解决计划方案,无需专用VPN和专享带宽,根据SBC优秀视频语音编号操纵器完成合理带宽高视频语音品质座席体验,协助公司迅速布署居家座席计划方案,取得成功解决突发疫情。

优点

原生态态在访问器上运作;

无需免费下载软顾客端,无需安裝硬件配置;

作用齐全并与桌面上运用程序集成化;

防止VPN隧道施工抛弃突发高速RTP流;

彻底的端到端可视性化视频语音品质监管;

一体化SBC和WebRTC网关集成化;

应用OPUS转码的最好音质;

能够说,奥科荣获 公司视频语音处理计划方案 奖项,乃实至名归。

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